Introducción
es una aplicación de seguimiento de rutas, que utiliza geovallado y balizas para poder desencadenar varias acciones al entrar o salir de zonas predefinidas en torno a Puntos de Interés de las rutas. También muestra notificaciones correspondientes a las acciones de entrada y salida de las zonas de geovallado o la detección de las balizas.
TrackingSport ("nosotros", "nuestro" o "la app"), es consciente de tu privacidad en Internet y se compromete a protegerla. Queremos que tengas claro cómo recopilamos, usamos, divulgamos, protegemos y qué hacemos con tu información cuando utilizas nuestra app.
Al usar , estás aceptando la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política.
Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad. Implementamos medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas razonables para proteger los datos personales y de ubicación que compartes con nosotros. No obstante, no existe una seguridad absoluta contra violaciones por terceros, por lo que recopilamos exclusivamente los datos necesarios para el correcto funcionamiento del servicio.
Permisos Requeridos
Para su óptima ejecución y prestación de servicios principales, la aplicación solicita los siguientes accesos:
Uso de la Información
Utilizamos tu información con los siguientes fines exclusivos:
- Funcionalidad Principal: Seguimiento en tiempo real y trazado de rutas.
- Personalización: Mostrar tus estadísticas individuales de rendimiento y progreso.
- Mejoras del Servicio: Analizar patrones de rendimiento y optimizar el consumo de batería de los algoritmos de tracking.
- Comunicaciones Esenciales: Alertas operativas, notificaciones del sistema y asistencia técnica.
- Seguridad: Mitigar riesgos y accesos fraudulentos a tu cuenta.
No comercializamos ni alquilamos tus datos personales ni de geolocalización a anunciantes o terceros con fines lucrativos.
Transferencia y Cookies
Nuestros servidores principales se encuentran localizados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No obstante, para el funcionamiento de integraciones críticas (como la gestión de enlaces profundos e infraestructura técnica auxiliar por medio de Firebase y Branch.io), los datos se transfieren de forma segura bajo cifrado estándar y marcos legales correspondientes a dichos proveedores.
La aplicación móvil no utiliza cookies tradicionales. En su lugar, emplea:
- Tokens de Sesión seguros: Para mantener tu sesión iniciada localmente.
- Almacenamiento Local (Local Storage / SQLite): Caché de mapas para funcionalidad offline.
- Identificadores de Dispositivo únicos: Para enlazar el dispositivo con su respectiva cuenta de forma unívoca.
Tus Derechos y Cuenta
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), el usuario dispone de derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos personales.
Eliminación de cuenta y datos:
Puedes solicitar la eliminación definitiva y completa de tu cuenta directamente desde el menú lateral de la
app en la ruta: Perfil → Eliminar Cuenta. Tras confirmar tu decisión, la información de
perfil e históricos se eliminará definitivamente en un plazo máximo de 15 días laborables.
Si tienes problemas para realizar este proceso desde la aplicación, puedes solicitar la eliminación mediante nuestro (verificación por correo electrónico) o escribir a info@trackingsport.com desde la misma dirección de correo electrónico asociada al registro.
Cumplimiento Legal y Normativas
Esta política de privacidad y tratamiento de datos personales está estructurada para cumplir con el marco de:
- GDPR (Reglamento General de Protección de Datos - UE).
- CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California - EE. UU.).
- COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet - EE. UU.).
- Directrices de las tiendas de distribución digital Google Play Store y Apple App Store.
En caso de dudas relativas al tratamiento de datos o si considera que no se ha cumplido algún apartado de este acuerdo, puede contactar con nuestro responsable de protección de datos al correo info@trackingsport.com.